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从智能客服看RAG在大模型中的应用

最近在学:108人难度:初级课程概况:1章1节
讲师介绍

ITPUB学院

课程数:88学生:14895人

ITPUB学院是盛拓传媒IT168企业事业部(ITPUB)及企业级在线学习咨询平台,历经18年技术社区平台影响,汇聚5000万技术用户,根据企业一线IT技术需求,打造全方式技术培训与技术咨询服务;提供包括企业应用方案培训咨询(包括企业内训)、个人实战技能培训(包括认证培训)在内的全方位IT技术培训咨询服务。

课程目标

展望大模型Agent如何为企业带来更别的自动化和服务创新

适用人群

对人工智能和大模型感兴趣人群

课程概况

内容简介:

1、AIGC在智能客服中的应用探索:揭秘AIGC技术在智能客服中的多种应用场景。

2、RAG技术:如何利用大模型进行高效问答;分享实际案例,展示RAG如何助力企业构建更智能的客服系统。

3、大模型驱动下的Agent应用:展望大模型Agent如何为企业带来更别的自动化和服务创新。

讲师介绍:

姓名:贺治东;公司:北京中软国际;职位:大模型应用算法专家个人介绍:国科大硕士毕业,曾从事BI工作,担任BI实施顾问角色,做过5-6个大客户BI项目;后又转数据挖掘,担任数据挖掘负责人,带领团队完成网约车主流算法从零到一的搭建;近7-8年在做NLP和大模型相关工作,主要关注大模型微调、知识检索增强生成RAG和Agent。


从智能客服看RAG在大模型中的应用.

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